SEO local à Montpellier : le guide pour être trouvé sur Google Maps

Pour être trouvé sur Google Maps à Montpellier, il te faut une fiche Google Business Profile complète, des avis réguliers, des coordonnées identiques partout et un site qui confirme ce que dit ta fiche. Google classe les résultats locaux selon trois critères : la pertinence, la distance et la notoriété. Voici quoi faire, étape par étape, que tu sois artisan, commerçant ou restaurateur dans l'Hérault.

Pas de jargon, pas de formule magique : un site qui t'amène des clients, c'est d'abord un site qu'on trouve. Et en local, ça se joue en grande partie sur Google Maps.

C'est quoi le pack local de Google ?#

Le pack local, c'est le bloc avec une carte et généralement trois entreprises qui s'affiche quand tu cherches un commerce ou un service près de toi : « plombier Montpellier », « boulangerie ouverte », « restaurant près de moi ». Chaque fiche y propose des boutons directs pour appeler, obtenir l'itinéraire ou visiter le site.

Dans Google Maps, c'est la même logique, avec une liste plus longue. Être dans ces premiers résultats, c'est être vu au moment précis où quelqu'un a besoin de toi.

Comment Google classe-t-il les entreprises locales ?#

Google documente lui-même trois critères pour son classement local, et précise qu'on ne peut pas payer pour être mieux classé.

Google indique aussi que le nombre d'avis et les notes positives comptent, tout comme la position de ton site dans les résultats web classiques. La distance, tu ne la choisis pas vraiment. La pertinence et la notoriété, en revanche, ça se travaille.

La checklist complète de ta fiche Google Business Profile#

Google Business Profile (anciennement Google My Business), c'est ta fiche d'entreprise gratuite sur Google et Google Maps. Tu la gères directement depuis Google. Voici les points à vérifier un par un.

Catégorie principale et catégories secondaires#

La catégorie principale est l'un des réglages les plus importants de ta fiche. Choisis la plus précise possible : « Plombier » plutôt qu'une catégorie générale du bâtiment. Ajoute des catégories secondaires seulement pour des activités que tu exerces vraiment : Google conseille d'en utiliser le moins possible.

Description, services et produits#

Tu as 750 caractères pour décrire ton activité : ce que tu fais, pour qui, où, et ce qui te distingue. Écris pour tes clients, sans promotions ni liens. Ajoute ensuite chaque service avec une phrase d'explication, et tes produits ou ton menu si tu es commerçant ou restaurateur.

Adresse ou zone desservie#

Tu reçois des clients ? Affiche ton adresse exacte. Tu te déplaces chez eux, comme un électricien ou un paysagiste ? Masque ton adresse et indique les communes où tu interviens réellement : Montpellier, Castelnau-le-Lez, Lattes, Pérols… Une zone gonflée ne te fera pas ressortir partout, puisque la distance reste un critère.

Horaires, jours fériés et vacances#

Renseigne tes horaires habituels, puis les horaires exceptionnels : jours fériés, fermeture annuelle, horaires d'été. Rien de pire qu'un client qui trouve porte close alors que Google t'annonçait ouvert.

Photos#

Publie de vraies photos, régulièrement : ta devanture pour qu'on te reconnaisse, ton intérieur, ton équipe, tes réalisations (un chantier avant et après, tes plats, tes produits). Oublie les images de banque d'images : elles ne montrent pas ton travail.

Posts et moyens de contact#

Les posts te permettent de publier une nouveauté, une offre ou un événement sur ta fiche, et montrent que ton entreprise est active. Vérifie ton numéro, le lien vers ton site et, si ton activité s'y prête, ton lien de réservation ou de demande de devis. Google a arrêté la messagerie intégrée aux fiches en 2024 : le téléphone et ton site restent tes canaux principaux, alors réponds vite.

Informations à jour#

Google peut modifier certaines informations de ta fiche à partir de suggestions d'internautes. Connecte-toi au moins une fois par mois pour vérifier que tout est juste. Le centre d'aide Google Business Profile détaille chaque réglage.

Comment obtenir plus d'avis Google, sans tricher ?#

Les avis comptent pour ton classement et, surtout, pour la décision du client. La règle d'or : demander à chaque fois.

• Demande au bon moment : à la fin d'un chantier réussi, au moment de régler, quand le client te remercie.
• Facilite la tâche : Google te fournit un lien direct vers le formulaire d'avis. Envoie-le par SMS ou par e-mail, ajoute-le sur ta facture, ou transforme-le en QR code pour ton comptoir.
• Réponds à tous les avis, positifs comme négatifs. Remercie, reste factuel et calme face à une critique, et ne donne jamais d'informations personnelles sur un client.
• Ne trie pas tes clients et n'offre rien en échange d'un avis : c'est contraire aux règles de Google.

Et n'achète jamais d'avis, n'en écris pas de faux. En France, c'est une pratique commerciale trompeuse, contrôlée et sanctionnée par la DGCCRF. Google supprime aussi les avis qu'il juge frauduleux et peut prendre des mesures contre la fiche concernée.

Pourquoi tes coordonnées doivent-elles être identiques partout ?#

Le NAP, c'est le trio Nom, Adresse, Téléphone (de l'anglais Name, Address, Phone). Une citation, c'est une mention de ces coordonnées sur un autre site. Quand elles sont cohérentes partout, Google a toutes les raisons de faire confiance à ta fiche.

Choisis une seule façon d'écrire ton nom et ton adresse, et utilise-la partout :

• ton site internet et ta fiche Google Business Profile ;
• PagesJaunes et les annuaires locaux ;
• les annuaires de la CCI Hérault, ou de la CMA Occitanie si tu es artisan, quand ils en proposent ;
• ta fédération professionnelle, tes réseaux sociaux et LinkedIn ;
• Bing Places et Apple Business Connect, pour exister aussi sur Bing et sur Plans d'Apple.

Tu as déménagé ou changé de numéro ? Mets à jour toutes ces fiches, pas seulement Google.

Quels signaux locaux ajouter sur ton site ?#

Ta fiche et ton site doivent raconter la même histoire. Comme la position de ton site compte dans la notoriété, un site vitrine bien construit renforce ta fiche.

• Une page par vrai service : « Dépannage de fuite d'eau », « Rénovation de salle de bain »… plutôt qu'une page fourre-tout.
• Des noms de communes utilisés naturellement : dans tes réalisations (« rénovation d'une cuisine à Castelnau-le-Lez »), ta zone d'intervention, ta page contact.
• Des données structurées LocalBusiness : des étiquettes lisibles par les machines qui reprennent ton nom, ton adresse, tes horaires et ta zone. C'est aussi une base du référencement par les IA comme ChatGPT.
• Tes coordonnées dans le pied de page, identiques à ta fiche, sur toutes les pages.
• Un site rapide et lisible sur mobile, parce qu'une recherche locale se fait souvent depuis un téléphone.

Comment gagner des liens locaux et publier du contenu local ?#

La notoriété se construit aussi en dehors de ton site. Chaque lien depuis un site local sérieux confirme ton ancrage :

• l'association ou le club sportif que tu soutiens, sur sa page partenaires ;
• tes partenaires et fournisseurs, qui peuvent te recommander ;
• l'association de commerçants de ton quartier ou de ta commune ;
• la presse locale, comme Midi Libre, quand tu as une vraie actualité : ouverture, anniversaire, projet original.

Côté contenu, raconte ce qui se passe vraiment : un chantier terminé à Pérols, ta présence sur un marché, un nouveau plat de saison. Et évite les liens achetés en masse : c'est contraire aux règles de Google et ça peut te pénaliser.

Montpellier et l'Hérault : comment tes clients te cherchent-ils ?#

La métropole de Montpellier regroupe 31 communes. Un habitant de Castelnau-le-Lez ou de Lattes peut taper le nom de sa commune (« électricien Lattes ») ou seulement le métier (« électricien »), et Google se sert alors de sa position. Si tu es installé à Montpellier et que tu travailles dans ces communes, dis-le clairement sur ta fiche et sur ton site.

Ailleurs dans l'Hérault, la logique est la même à l'échelle de chaque ville. À Sète, à Béziers ou à Lunel, un client cherche d'abord un pro près de chez lui : une entreprise basée à Montpellier aura du mal à ressortir là-bas, à cause du critère de distance. Si tu es à Béziers, ta priorité, c'est Béziers et ses environs.

En été, pense aussi aux visiteurs : dans une ville touristique comme Sète, des gens qui ne connaissent pas le coin cherchent « restaurant » ou « boulangerie » depuis leur téléphone. Des horaires d'été à jour et des photos récentes comptent alors beaucoup.

Tu peux voir les zones où j'interviens autour de Montpellier, dont Castelnau-le-Lez, Lattes et Sète.

Comment suivre tes résultats en SEO local ?#

Deux outils gratuits suffisent pour commencer :

• les statistiques de ta fiche Google Business Profile : vues, recherches qui t'ont fait apparaître, appels, demandes d'itinéraire, clics vers ton site ;
• la Google Search Console, l'outil gratuit de Google pour suivre ton site : les recherches qui y mènent, dont celles avec un nom de ville, et les pages les plus visitées.

Pour ne rien oublier, cale-toi sur un rythme simple :

Et demande à chaque nouveau client comment il t'a trouvé : c'est gratuit et souvent très parlant.

Chez BabTech, le SEO local fait partie du niveau Visibilité, à partir de 800 € : site vitrine, fiche Google Business Profile, référencement local, avec le GEO intégré à chaque projet. Le détail est sur la page référencement local et GEO.

En résumé#

• Google classe les résultats locaux selon la pertinence, la distance et la notoriété, et ce classement ne s'achète pas.
• Remplis ta fiche Google Business Profile à fond : catégories, services, zone, horaires exceptionnels, photos, posts.
• Demande des avis à chaque client, réponds à tous, ne triche jamais.
• Garde le même nom, la même adresse et le même téléphone partout, et appuie ta fiche avec un site structuré.
• Suis tes statistiques chaque mois et ajuste.

Tu veux savoir ce qui manque à ta fiche pour ressortir dans ta commune ? Réserve un premier appel gratuit de 30 minutes : on regarde ta situation ensemble, et je réponds sous 24 h.